Pelncuran Program Sapa Warga Bekasi
Program sapa warga secara resmi diluncurkan Pemerintah Kota Bekasi pada 13/09/2023. Program ini merupakan bentuk optimalisasi pelayanan tim Unit Reaksi Cepat (URC) secara Online. Harapan ke depannya, Program tersebut bisa membuat masyarakat terkoneksi langsung dengan dinas terkait di lingkungan Pemkot Bekasi. Dengan demikian, masyarakat dapat menyampaikan masukan dan keluhan tepat sasaran.
Berdasarakan informasi yang kami dapatkan dari Republika, Pelaksana Tugas Walikota Bekasi Tri Adhianto menyampaikan, “Kami telah meluncurkan program masyarakat terkoneksi sapa warga yang memungkinkan komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat melalui platform Zoom Meeting,”
Wawancara Bersama Pak Tri Adhianto
Kepada wartawan pada hari Jumat 15/9/2023, Pak Tri Adhianto mengatakan, program Sapa Warga diselenggarakan setiap Rabu malam pukul 20.00 WIB, dengan tema yang berbeda-beda. Di mana setiap Perangkat Daerah memaparkan program unggulannya.
Pak Tri Adhianto mengatakan, setelah program ini resmi dirilis, dia langsung menggelar sama warga secara Online pada Rabu 13/9/2023. Program pertama ini temanya “Optimalisasi Pelayanan Tim Unit Reaksi Cepat (URC) pada Dinas Bina Marga dan Sumber Daya Air Kota Bekasi (DBMSDA).
Tema Perdana Program Sapa Warga Secara Online
“Tema kali ini adalah optimalisasi layanan URC di DBMSDA yang meliputi layanan pemeliharaan jalan kota, pengelolaan jaringan irigasi, penerangan jalan umum, pengelolaan taman, dan penertiban reklame,” katanya. Tim URC siap melayani pengaduan masyarakat, dan optimalisasi layanan tidak hanya berdasarkan pengaduan, tetapi juga hasil evaluasi lapangan. Artinya masyarakat Kota Bekasi dapat mengirimkan pengaduan melalui layanan Call Center Pemerintah Kota Bekasi di 1500-444 yang aktif 24 jam.
Selanjutnya Beliau mengatakan kepada wartawan bahwa “Program ini merupakan langkah konkret dalam memaksimalkan infrastruktur, sarana, dan prasarana kota untuk kenyamanan warga,” katanya.
Cukup seru ya programnya. Yuk jangan sampai ketinggalan informasi Tri Adhianto Tjahyono pada Website ini. Kami akan bahas lebih banyak program tersebut pada artikel selanjutnya.
#BekasiKeren #TriAdhiantoTjahyono #calonwalikotabekasi
